会場受け取り方法のご案内
WEBでの予約販売「1995 SIAM SOPHIA-G OFFICIAL GOODS」をご購入のお客様におかれましては、
公演会場での「会場受け取り」を行っていただきます。
当日の受け取り方法は以下の通りですので、ご来場前に今一度ご確認をお願いいたします。
万が一、当日会場にてお受け取りされなかったお客様へは、後日着払いにて発送（公演終了後予定）となりますので、
当日受け取り忘れのないようお気をつけくださいませ。
また、ご自身が選択した受け取り時間を今一度ご確認ください。グッズの受け取りはご購入時に選択いただいた受け取り時間内でのみ可能です。
選択した時間と異なる場合はお受け取りができませんので、あらかじめご了承くださいませ。
【会場受け取り方法】
当日スタッフに引き替え用QRコードをご提示いただくことで、ご予約いただいたグッズをお受け取りいただけます。
グッズの購入が完了いたしましたら、以下の手順でQRコードの表示をお試しくださいませ。
<QRコードの表示方法>
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①マイページにアクセス（必ずグッズを購入したアカウントでログインをお願いいたします。）
②マイページメニューから「注文履歴」を選択
③ご購入いただいた注文の「注文詳細」を開く
④「会場受取用QRコード」のご提示
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【グッズ受け取り実施時間】
※ご自身が選択した受け取り時間でのみお受け取りが可能です。
※ご注文時に選択された受け取り時間以外でのお受け取りはいただけませんので、来場前に今一度お受け取り時間をご確認ください。
【当日ご持参いただくもの】
・ファンクラブのマイページが確認できるスマートフォンまたはタブレット端末
・受け取り時にお名前のわかる身分証を確認させていただきますので、ご本人確認ができる一般的な顔写真付きの身分証明証（免許証、マイナンバー等）
※顔写真付きのものをお持ちでない場合は、保険証等のお名前がわかるものを２点ご持参ください
【注意事項】
・会場にお越しいただく前に、ログイン情報（ID・パスワード）をご確認の上、マイページにログインできることをご確認ください。
・ご注文時にご自身が選択した受け取り時間でのみお受け取りが可能です。
・ご注文時に選択された受け取り時間以外でのお受け取りはいただけませんので、来場前に今一度お受け取り時間をご確認くださいませ。
・QRコードは必ずマイページにログインした状態でスタッフにご提示くださいませ。
・当日会場にてお受け取りにならなかったお客様へは、後日着払いにて発送となりますので、当日受け取り忘れのないようお気をつけくださいませ。
・グッズの受け渡しはご本人のみとなります。当日何らかの理由でお越しいただけない場合は、後日着払いにて発送いたしますので、到着をお待ちください。
【お問い合わせ】
本イベントに関するお問い合わせは以下よりお願いいたします。
（お問い合わせ先）トイズファクトリー info-sophia@toysfactory.co.jp